Ombudsstelle

Kunden und Mitarbeitende können sich in schwierigen Situationen und Konfliktfällen an die Ombudsstelle wenden.
Die Ombudsstelle ermöglicht einen unkomplizierten Zugang zu einer kurzen, kompetenten Beratung.
Ziel dieser kostenlosen Beratung ist es, eine erste Einschätzung des Vorfalls vorzunehmen, zu vermitteln und Handlungsoptionen aufzuzeigen.

Reglement der Ombudsstelle: Organisationsreglement (pdf) (Punkt 3, Seite 10)

Kontakt

Emilio Schläpfer

 

 

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